En cas d’erreur telle que « remplir le bac à grains », une mouture de café grossière ou l’absence de galette de marc dans le bac, le broyeur pourrait être endommagé et constituer la source du problème.
Au cours de cet article, nous identifierons la cause de votre problème et vous offrirons la possibilité de réparation, plutôt que de remplacer entièrement le broyeur.
En fonction de l’incident, nous offrons une solution de réparation pour le filetage cassé de votre broyeur Jura, éliminant ainsi la nécessité d’en acquérir un neuf. Cependant, il est essentiel de déterminer d’abord si le problème provient du broyeur lui-même, de l’une de ses pièces détachées ou d’une autre source.
Quel bruit fait le broyeur lors de son fonctionnement ?
Option 1: Claquement
Si un claquement ou un craquement a été perçu pendant le broyage des grains de café, il est envisageable qu’une pierre provenant de votre paquet de café se soit introduite dans le broyeur, entraînant des dommages, comme illustré sur la photo ci-dessous ou l’on voit clairement que la meule supérieur s’est relevée.
Option 2: Tourne à vide
Si vous constatez à l’oreille que votre broyeur tourne dans le vide, il est probable qu’il soit obstrué, comme le montre la photo ci-dessous. Vérifier le pas de vis de la couronne dentelée noir et voir si celui-ci a été détérioré.
Cette situation peut survenir lorsque de l’eau pénètre dans le bac à grains, provoquant un mélange de la mouture de café avec l’eau, formant une pâte susceptible d’endommager et de casser le broyeur. De plus, le broyeur peut tourner à vide en cas de mouture de café trop fine ou lorsque la trappe à café moulu est pleine.
Option 3 : Mouture trop épaisse
Si la mouture de votre café présente une similitude avec la photo ci-dessous et que le réglage de la molette est sur la mouture la plus fine, cela indique bien que votre broyeur à un problème.
Constatation des dégâts du broyeur Jura
En cas de situation similaire à celle illustrée ci-dessous, soyez assuré que nous sommes en mesure de réparer le filetage, vous épargnant ainsi l’achat d’un nouveau broyeur.
La couronne noire dentelée, munie d’un pas de vis, sert à fixer la meule supérieure. Malheureusement, cette pièce détachée n’est pas disponible à l’unité chez Jura. Si vous préférez éviter l’achat d’un broyeur complet, contactez-nous et envoyez-nous votre couronne pour que nous puissions effectuer la réparation.
Démontage
Pour effectuer cette opération, veuillez ouvrir la machine, accéder au broyeur, dévisser délicatement la couronne, puis retirez-la vers le haut tout en veillant à ne pas perdre la bille de crantage, comme indiqué sur la photo ci-dessous. Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour réaliser cette manipulation, n’hésitez pas à nous contacter pour une prise en charge et l’expédition de votre machine Jura.
