Selon moi, parmi les marques de machines à café en grains telles que Jura, Delonghi, Melitta, Philips et Nivona, la marque Jura se démarque par sa fiabilité. La Melitta Cafeo Solo est également reconnue pour sa robustesse. Certains préfèreront Delonghi un bon compromis rapport qualité prix.
J’ai recensé toutes les pannes des machines à café à grains par marque sur plusieurs années. Grâce à cette compilation, je suis en mesure de déterminer quelle marque de machine à café est la plus fiable et la plus robuste pour l’avenir.
Bien sûr, il s’agit là de mon opinion, qui est probablement partagée par d’autres.
Sommaire:
- Bien choisir sa machine
- La marque la plus fiable
- La marque la moins fiable
- Meilleur Rapport qualité/prix
- Et Krups? Je passe!
- Adieu Saeco, Bienvenue Philips!
- Les Autres marques de machine à café grains
- Espace des commentaires en bas de la page
Comment bien choisir sa machine à café à grains ?
Une machine à café à grains fiable consiste principalement à trouver un modèle adapté à votre utilisation quotidienne (en fonction du nombre de cafés consommés par jour) et à choisir une machine qui convient à son mode de vie. Je m’explique:
- Êtes-vous assidu en ce qui concerne l’entretien, le nettoyage, le détartrage et le remplacement des filtres anti-calcaire de votre machine à café ?
- … ou est-ce que je préfère simplement obtenir un café lorsque j’appuie sur le bouton, et je prévois de faire l’entretien quand j’aurai le temps.
C’est précisément pour cette raison que certaines personnes sont déçues de leur machine et rejettent la faute sur la marque, et en ne prenant pas en compte les problèmes de série comme n’importe quelle produit acheté qui peut avoir un défaut de fabrication.
Il est évident que ceux qui se retrouvent dans ce deuxième cas, s’exposent à des problèmes de panne dès la quatrième année après l’achat de leur machine !
Autre point bon à noter: Investir 800 euros dans une machine Jura ne garantit pas une fiabilité supérieure à celle d’une autre marque, mais la qualité est au rendez-vous. J’observe des personnes insatisfaites de cette marque pour diverses raisons : pannes, service après-vente, etc. Si vous pensez que payer plus cher dans l’achat d’une machine à café à grains exclut la possibilité de pannes, vous vous trompez. Acheter une Ferrari à 200 000 euros nécessitera des passages au garage, tout comme une Clio, avec la même fréquence d’utilisation; si vous voyez ce que je veux dire.
La marque la plus fiable
Sans hésitez, la marque Jura qui est la marque Suisse. C’est pour moi, la marque la plus fiable et facile d’utilisation. Elle se place largement au dessus des autres marques comme Delonghi, Philips. Le prix d’achat d’une machine Jura peut être un frein. Quasiment tous les modèles de la marque jura sont fiables, les entrées de gamme comme les Ena 7, 8 ,9 sont plutôt adaptés pour des utilisation à moins de 6 cafés par jour. La gamme au dessus comme les modèles E6, E8, EW6… ou haut de gamme comme la Jura Z10, X6 pourront accepter jusqu’à 20 cafés par jour. Les modèles professionnels comme la GIGA X3 sont également de qualité irréprochables pour des années. Jura est la marque qui a le moins de pannes. J’ai recensé quelques pannes sur leurs modèles comparez à Delonghi qui en à 2,5 fois plus soit environs 40 pannes. Oui quand même, mais les pièces sont bien moins chères à remplacer.
Vous n’aurez jamais les 40 pannes sur la durée de vie d’une machine à café. Mais elles peuvent être proportionnelles aux nombres de pannes référencées.
Jura est la marque idéal si vous cherchez la fiabilité et la simplicité d’utilisation. Certes elle est chère à l’achat ainsi que les produits d’entretien! Leurs machines sont soignées et élégantes, il existe une multitude de modèles adaptées pour toutes utilisations. Elles sont parfaites pour de grandes consommations de cafés, expresso et boissons gourmandes. Idéal pour la maison, au bureau, chambre d’hôte. Une jura ne vous lâchera pas en cours de route pendant un événement de plusieurs jours.
Son prix reste élevé à l’achat, autour des 700 euros pour le modèle d’entrée de gamme. On comprends pourquoi quand on les ouvres et que l’on regarde leur conception de qualité.
La qualité des pièces est au rendez-vous. Demande à être révisée un plus fréquemment que d’autres marques.
Réparables ? Oui, La révision est assez onéreuse. SAV Jura, Réparateur Spécialisé. Oui spécialisé, ce n’est pas des machines que l’on donne à n’importe qui!
Nombre de pannes: 19
La durée de vie des machines Jura peuvent aller jusqu’à 25 ans pour des modèles à plus de 1000euros et 15 ans pour les entrées de gamme !
Première révision conseillée : à 4 ans.
Première Panne : Après 4, 6, 8 ou <10 ans (En moyenne)
Qualité du café: 8/10
Point fort : esthétique, facile d’utilisation, bon expresso et café long et boissons gourmandes. Les Broyeurs mouds les grains de café en 3 secondes et non en 8 secondes comme les autres marques.
La marque la moins fiable
Désolé, j’entends les mécontentements. Mais avec 40 pannes répertoriées, je ne peux pas la classer comme fiable. 😋 en fait tout dépendra du nombre de café que vous ferez avec. Elle peut encaisser plus de 30 cafés par jour, mais ne tiendra pas plus de 4 ans. A cette cadence, la faire réparer demande réflexion.
Delonghi à beaucoup misé sur le marketing et la communication, un design bling bling très accrocheur et un tarif très attractif. Premier prix autour de 350 euros pour le modèle Magnifica S.
La mauvaise qualité des pièces détachées du à son faible coût de fabrication! Comme énoncé plus haut, TOUTES les pièces peuvent tomber en panne. L’avantage c’est que le prix des pièces sont accessibles et pas trop chères.
La durée de vie de leurs modèles est vraiment aléatoire chez cette marque. C’est un coup de poker quand on achète une Delonghi. Dans les meilleurs cas, j’estime qu’une Delonghi peut tenir 8 à 12 ans, pour une machine entretenu et peu de consommation journalière.
Nombre de pannes: 42
Réparables ? Oui, SAV Delonghi, Réparateur agrée ou non, Réparateur Spécialisé.
Un point fort, le prix des pièces détachées les pièces sont faciles à trouver et pas très chères.
Première révision conseillée: à 3 ans.
Première panne : 1jour, 1mois, 1, 2, 3, 4, <8 ans (poker)
Qualité du café: 7/10
Point fort : esthétique, options, bon expresso et café long,
Meilleur Rapport qualité/prix
Je pense à la marque Melitta et Nivona. Sur la Nivona j’ai peu de retour de réparation. Quand on l’ouvre pour regarder l’intérieur, on peut voir que la conception est un mélange de la marque de Melitta, Krups et Jura.
Chez Melitta, j’ai recensé environ 16 pannes. Comme dit plus haut, vous n’aurez jamais les 16. Elle plaît ou non visuellement mais je vous conseil la Melitta Cafeo solo, modèle d’entrée de gamme. Elle fait partie des machines à grain fiables. Je vous déconseille les autres modèles. Sauf la Barista T bien plus chère.
Je lui reproche son design, et pas assez de cran de réglage de la finesse de mouture, seulement 3 crans.
Concernant l’entretien, il sera obligatoire de procéder au programme de nettoyage avec des pastilles de nettoyage, voir même effectuer l’opération manuellement 1 fois par mois.
Nombre de pannes: 16
Réparable ? Oui, SAV Melitta, Réparateur agrée ou non, Réparateur Spécialisé.
Qualité des pièces détachées: la buse café peut se boucher dans le temps et il peut difficile de replacer le groupe café
Durée de vie: entre 8 et 12 ans
Première révision : entre 4 et 6 ans
Première panne: 4, 6, 8 ans
Qualité du café: 6/10
Point fort : Café long, durabilité des pieces, machine étroite, différents coloris, facile d’utilisation.
Et Krups ?
On ne pouvez pas faire plus mauvais en terme de conception interne, félicitation au bureau d’étude si vous me lisez! On vous a demandez d’en faire une machine jetable non? Pourquoi mettre une plaque en téflon au dessus de la chaudière et qui se déforme dans les 2 ans?? Et je ne parle pas du reste. Une chose est sur elle fait le taf pour 4 ans.
Repérable ? Oui, mais nous ne prenons pas en charge cette marque, voir le SAV KRUPS.
Qualité du café: 6/10
Point fort : expresso et café long, facile d’utilisation, la plus petite du marché, idéal si vous n’avez pas beaucoup de place.
Adieu Saeco
Racheté par Philips, leurs machines ne sont plus ce qu’elles étaient, je suis assez déçu à vrai dire, car j’ai toujours été un grand fan de Saeco. La qualité à changer, les matériaux de fabrication des pièces détachées également . Le café reste de qualité grâce à leurs meules plate en céramique, unique dans toutes les marques de machine à café en grains. J’espère que Philips lira cet article, et ressuscitera la qualité de SAECO, surtout en faisant un effort sur la qualité du plastique extérieur. Pour 275 euros le premier prix, c’est sûr qu’il fallait faire des concessions.
Nombre de pannes: 19
Réparable ? Sav Philips, Réparateur Agrée ou Réparateur spécialisé.
Qualité des pièces détachée : Bonne qualité mais pas le plastique extérieur, le bac d’égouttage et surtout le réservoir d’eau.
Durée de vie : 8 ans
Première révision: 4 ans
Première panne: peu de retour, c’est bon signe à suivre. ( Ancienne génération 6, 8, 10ans)
Qualité du café: 8/10
Point fort : expresso, café long et boisson gourmande, mouture de café moulu, homogène, full réglages comme Delonghi et jura.
Autres marques à suivre
D’autres marques comme Beko, Scott, Smeg sont à suivre, j’ai peu de retour sur ces machines, je compléterai l’article au fur et à mesure. C’est bon signe 🙂
Nombre de pannes: 6 (à suivre)
les premières pannes sont autour de 4 ans.
Réparable ? Oui
Qualité du café: 7/10
Point fort : café court, café long, facile d’utilisation, machine étroite
