Comment ça marche ?
Avec l’aide de notre Expert(e), vous éviterez de remplacer toutes les pièces sans savoir lesquelles soient défectueuses.
Telephoner
Contacter notre service de diagnostic en ligne. Expliquer au technicien le problème que vous rencontrez.
"Si nous sommes indisponibles et que vous souhaitez être rappelé, laissez nous un message."
Paiement
Si vous souhaitez procéder au diagnostic, un lien de paiement unique et sécurisé de 39,90 € vous sera envoyé par SMS ou par e-mail. Cliquez sur le lien, payez par carte, confirmez l'authentification et revenir en arrière pour valider votre paiement.
Reparer
Ensuite, le technicien continuera à échanger avec vous et vous indiquera la ou les pièces susceptibles à être remplacées et vous indiquera ou les acheter.
Suivi
Restons en contact! Une fois votre pièce détachée commandée, réceptionnée et remontée, contactez nous pour nous tenir informé du résultat obtenu.
Garantie
Notre service est satisfait ou remboursé ! Si le problème de votre machine n'est pas résolu, nous vous remboursons une partie de la prestation, soit 19,90€.
