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Jura ENA Micro, pourquoi autant de problème sur cette machine ?

Choisissez le bon modèle pour ne pas être déçu de la marque jura. Acheter une jura adaptée à votre consommation de café fera toute la différence. Quelle modèle de machine à café jura est fait pour vous!?

Je ne parlerais pas dans cet article d’options, de boissons gourmandes, de la taille du réservoir d’eau des machines jura, y’a d’autres articles sur le net qui le font très bien mais plutôt de la conception, la fiabilité, l’adaptation à sa consommation et de faire le bon choix avant d’acheter une machine jura.

Je fais cette article, car je vois de temps en temps à l’atelier des clients mécontent de la marque Jura. Je peux comprendre que mettre 800 euros dans une machine à café ENA micro, on n’a pas droit à l’erreur? On peut penser que la machine ne tombera pas en panne au bout de 4 ans mais après 10 ans ou être déçu de la qualité de café, vous pensiez que c’était mieux que ça Jura? Vous avez été en contact avec le sav, vous aurez aimé un SAV irréprochable à la hauteur de Dyson ?

La première erreur à ne pas commettre

J’ai peu de conseil à donner en bon Français 😉 on n’aime ou on n’aime plus Jura! Pour éviter d’être déçu de la machine achetée, en dehors des pannes, du Sav, du prix de la réparation, il faudra en premier temps bien se renseigner sur le modèle qui vous plait. Posez une seule et bonne question aux vendeurs en dehors de : est-ce que cette machine fait 15 ou 19 bars, peut-elle faire le cappuccino? Ect.. c’est une question à pauser en tant que particulier et non professionnel( société), pour l’achat d’une machine domestique. Je vous mets la réponse avec la question ci-dessous, si toutefois vous tomber sur un vendeur en période d’essais, ne pouvant vous répondre.

  • Je pense consommer moins de 6 cafés par jour, quel modèle dois-je acheter? Réponse: ( modèle entrée de gamme jura, ENA…)
  • Je consomme entre 6 à 15 cafés par jour, quel modèle dois-je acheter ? Réponse: ( modèle au dessus de 1000 euros, E6 …)
  • Je consomme plus de 15 cafés par jour, quel modèle dois-je acheter ? Réponse : ( modèle au dessus de 1500 euros, EW8…)

Les machines jura sont coûteuses, il sera facile de s’orienter vers le premier prix, soit une machine d’entrée de gamme comme les modèles ENA qui peuvent faire en effet les 30 cafés par jours, et se dire : c’est bon j’ai investi dans une jura, c’est la Rolls Rolls des machines à cafés, et vu le prix que je l’ai acheté, je serais tranquille pour longtemps.

Mauvaise pioche

A vrai dire, c’est pas tout à fait comme ça qu’il faut voir les choses. Le fait de sous dimensionner la machine = faire des entretiens et révisions plus fréquemment.

La bonne carte à jouer

Chez Jura, il y a plusieurs conceptions d’infuseurs café. ( l’infuseur c’est le cœur de votre machine, visible en retirant le bac d’égouttage, un élément vital au bon fonctionnement et à l’extraction du café, il va y être déposé la mouture de café fraîchement broyé, être compressé pour en faire une galette, être humecté d’eau pour faire une première infusion et l’extraire pour faire votre café.

Sur la photo ci-dessous j’ai pris 3 exemples d’infuseur jura pour vous montrer la différence avec l’infuseur d’une machine entrée de gamme à 700 euros l’Ena micro et les autres à plus de 1000 euros.

La conception des groupes café sont différentes en fonction des modèles des machines jura, tous comme les broyeurs installés. Parmi tous les types d’infuseurs qui existe chez jura, un seul de leurs gammes est plus petit, celui de la ENA micro. Visible sur la photo représentée par la taille du joint. Le joint représentant schématiquement le diamètre du cylindre acceptant la quantité de mouture. On voit qu’il est plus petit et donc proportionnel à l’infuseur. C’est pourquoi, il est important de respecter le nombre de café sur une ENA avec ce type d’infuseur.

Facilement repérable…

En d’autres termes, on peut différencier les modèle des machines jura en 2 Tailles (châssis) pour savoir quel groupe café est dedans (schématiquement). Taille valable pour les modèles domestiques et semi-pro. Pas la série x et giga.

  • Les modèles entrée de gamme ont un châssis de 20 cm de largeur (équipée du groupe café avec petit cylindre)
  • Les modèles supérieurs soit plus de 1000 euros font 25cm de largeur ( hors bac à eau pour la serie X) . (Équipée d’un groupe café adaptée à la grande conso)

Prenons donc ces repères là. Acheter un modèle de 20cm ( ENA) pour faire plus de 10 cafés par jour n’est pas conseillé, le groupe café peut s’user plus vite, manquera d’aération pour évacuer la condensation dû au petit gabarit de la machine, et développera de la moisissure rapidement, le début des problèmes commencent et le client est mécontent.

D’autres paramètres rentrent en compte que je citerai dans un futur article, comme la qualité du plastique utilisée. La ENA 8 serait-elle la machine de test vers une nouvelle transition de matière plastique ? A suivre. Il est vrai que les anciennes Ena micro étaient plus solide que ce nouveau modèle.

Ma sélection

Finalement, à prendre une machine Jura, je m’orienterai plus vers une 25 cm pour plus de sécurité. Plus chère mais conquis. Si vous faites moins de 4 cafés par jour la ENA sera parfaitement adaptée.

Joker

Soyez maintenant serein avec votre jura; vous avez acheté un modèle adapté à votre consommation de café, vous avez compris le sens de cet article, la ENA reste un bon modèle mais fragile au dessus de 4 cafés/jours.

En respectant les entretiens, la révision chez jura ou par Coffeediag dès que le groupe café force, permettra à votre machine jura de dépasser les 10 ans.

N’hésitez pas à partagez votre expérience bon ou mauvaise sur les machines jura dans l’espace commentaires ci-dessous

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